Términos del servicio
Objeto
Estos términos regulan el uso de la tienda online y las compras realizadas en GRLLAZz®.
Productos y disponibilidad
Nos esforzamos en mostrar los productos con la mayor precisión posible.
Los colores y materiales pueden variar ligeramente según la pantalla o lote de producción.
Los productos están sujetos a disponibilidad; si un artículo no puede ser enviado, te contactaremos para ofrecer opciones o reembolso.
Precios y pagos
Los precios están indicados en euros (€) e incluyen IVA cuando corresponda.
Métodos de pago aceptados: tarjetas, PayPal, plataformas seguras (lo que se active en la web).
No almacenamos datos de tarjetas.
En algunos casos podrá solicitarse verificación adicional para evitar fraude.
Envíos
Envíos desde Terrassa (Barcelona, España).
Entrega aproximada:
España/Península: 2-7 días laborables
Europa: 5-14 días laborables
(Puede variar en temporada alta o drops)
Una vez enviado, recibirás email de confirmación y tracking (si está disponible).
Los costes de envío se mostrarán antes de finalizar el pedido.
Cambios, devoluciones y reembolsos
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días desde la entrega, siempre que el producto esté nuevo, sin usar, con etiquetas y packaging original.
No se aceptan devoluciones de productos usados o dañados.
Los gastos de envío para devolución corren a cargo del cliente, salvo error por nuestra parte.
Para solicitar devolución o cambio → grllazzcaps@gmail.com
Respondemos en 24-72h laborables.
Propiedad intelectual
Todo el contenido (logo, diseños, imágenes, textos, etc.) pertenece a GRLLAZz®.
Prohibida su reproducción sin permiso.
Uso de la web
No está permitido utilizar este sitio con fines ilegales, fraudulentos o que dañen la marca.
Legislación aplicable
Este contrato se rige por la legislación española y europea.